Politique de confidentialité et protection

Notre engagement pour le respect et la sécurité de vos données personnelles en ligne

Présentation et champ d’application

La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de votre navigation sur le site sylarenquixo.sbs. La protection de votre vie privée est essentielle pour nous et nous veillons à respecter les exigences légales applicables en France.

Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre quelles informations sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits en matière de données personnelles. En accédant à notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

Collecte de vos données personnelles

Les données personnelles sont collectées lorsque vous naviguez, remplissez des formulaires ou interagissez avec nos services sur sylarenquixo.sbs. Nous veillons à ne recueillir que les informations strictement nécessaires à chaque finalité.

Données collectées directement

  • Informations fournies lors de la création d’un compte.
  • Coordonnées lors du remplissage d’un formulaire.
  • Données saisies pour recevoir une newsletter.
  • Messages envoyés via notre formulaire de contact.
  • Commentaires ou avis soumis sur le site.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la visite de notre site web.
  • Informations de navigation et d’appareil.
  • Données collectées via des cookies analytiques.
  • Statistiques d’utilisation des différentes pages.
  • Interactions avec nos contenus numériques.

Utilisation de vos données collectées

Vos données personnelles sont traitées pour garantir le bon fonctionnement du site, répondre à vos demandes et améliorer nos services dans le respect de la législation en vigueur.

  • Gestion des inscriptions et des comptes utilisateurs.
  • Envoi de courriels d’informations ou d’actualités.
  • Réponse à vos demandes de contact ou d’assistance.
  • Analyse statistique de l’audience du site.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur.
  • Respect de nos obligations légales applicables.
  • Amélioration continue du site et de ses contenus.

Notre engagement: Nous nous engageons à assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos informations personnelles par des mesures appropriées, tant techniques qu’organisationnelles, pour éviter tout accès non autorisé.

Partage et divulgation de données

Vos données ne sont communiquées à des tiers que si cela s’avère nécessaire pour le service ou requis par la loi. Nous privilégions des partenaires conformes à la RGPD.

Sous-traitants et prestataires

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires pour héberger, maintenir et optimiser notre site. Ils n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.

Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre vos données afin de nous conformer à une obligation légale ou demande administrative.

Statistiques anonymes et analyses

Vos données sont agrégées et anonymisées afin de produire des rapports statistiques globaux pour améliorer notre site.

Vos droits sur les données personnelles

Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, portabilité et opposition. Vous pouvez nous contacter pour toute demande y afférente.

  • Droit d’accéder à l’ensemble de vos données.
  • Droit de corriger des données inexactes.
  • Droit de demander la suppression de vos données.
  • Droit de recevoir vos données en format numérique.
  • Droit de s’opposer à certains traitements.
  • Droit de limiter le traitement de vos données.

Pour toute demande relative à l’exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures régulières pour garantir la sécurité de vos données et prévenir tout accès frauduleux, perte ou altération.

Mesures techniques adoptées

  • Hébergement sécurisé de nos données et serveurs.
  • Protocoles SSL pour la transmission cryptée.
  • Maintenance régulière de la sécurité.
  • Sauvegardes automatiques et contrôles d’accès.

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation de nos équipes à la protection des données.
  • Processus de gestion des incidents structurés.
  • Revue régulière des habilitations.
  • Clause de confidentialité signée par le personnel.

Durée de conservation des informations

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie, ou conformément à la législation. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.

  • Durée limitée pour les comptes inactifs.
  • Données minimisées selon la finalité.
  • Stockage limité des messages envoyés.
  • Conservation réglementée pour documents.
  • Suppression des contacts sur demande.

La conservation varie selon la nature de la donnée et le contexte légal.

Transferts internationaux de données

Si certains traitements nécessitent un transfert hors UE, nous garantissons un haut niveau de protection et la conformité RGPD par des clauses contractuelles types.

  • Hébergement privilégié en France ou Europe.
  • Sécurisation des transferts hors EEE.
  • Protocoles adaptés en cas de besoin.
  • Partenaires conformes aux exigences européennes.

Gestion des cookies et traceurs

Les cookies sont utilisés pour optimiser l’expérience utilisateur et générer des statistiques anonymes. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via votre navigateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques permettant l’accès au site.
  • Analyse de navigation pour améliorer l’ergonomie.
  • Personnalisation des contenus proposés.
  • Fonctionnalités avancées pour l’utilisateur.

La gestion des cookies se fait via les paramètres de votre navigateur ou directement sur le site.

Modifications de la politique

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les utilisateurs seront informés de tout changement important.

  • Notification par message sur notre site.
  • Mention lors de la prochaine connexion.
  • Mise à jour de la date en haut du document.
  • Information dans nos newsletters si applicable.

Vérifiez régulièrement cette page pour rester informé.

Contact et réclamations sur vos données

Pour toute question sur la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter par mail ou téléphone.

Sylarenquixo

25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)1 63 58 69 28

E-mail: content@sylarenquixo.sbs

Dernière mise à jour le 30 décembre 2025

Politique applicable à compter du 30 décembre 2025